Вопрос1 каково позиционирование и основные области применения воздушного теплового насоса серии DEMAX PRO?
Ответ серия PRO — это наш флагманский универсальный тепловой насос для отопления и охлаждения. Он специально разработан для жилых вилл, квартир, коммерческих офисов, торговых центров, школ и других зданий, обеспечивая стабильное отопление зимой и эффективное охлаждение летом в течение всего года. Он идеально совместим с гидравлическим конечным оборудованием, таким как системы напольного отопления, радиаторы и фанкойлы, и подходит для проектов по всему миру, где требуются как отопление, так и охлаждение.
Вопрос 2 какова экстремальная рабочая температура для серии PRO? Может ли он нормально функционировать в условиях сильного холода и высоких температур?
Ответ абсолютно надежный. Устройство может стабильно работать в режиме обогрева при температуре до −35 °C и нормально выполнять функцию охлаждения при температуре до +43 °C. Оснащён технологией усиленной двухканальной паровой инжекции, что повышает эффективность обогрева при низких температурах на 30 %, обеспечивая полную адаптацию к сложным и экстремальным климатическим зонам по всему миру.
Вопрос 3 насколько шумным является устройство серии PRO? Будет ли это влиять на жилую и рабочую среду?
Ответ мы применяем восьмикратную систему снижения шума, охватывающую конструкцию, вентилятор, компрессор и оптимизацию воздушного потока. Минимальный уровень шума составляет всего 35 дБ(А) (измерено в профессиональной акустической лаборатории). Общий уровень шума всех моделей тщательно контролируется и соответствует требованиям тишины для жилых помещений, гостиниц и офисов, не вызывая никаких шумовых помех.
Вопрос 4 какие ключевые технологии использует серия PRO для обеспечения высокой эффективности и энергосбережения?
Ответ он оснащен полноценной технологией постоянного тока с инвертерным управлением, обеспечивающей точную регулировку мощности, быстрый отклик и низкое энергопотребление. В сочетании с интеллектуальным алгоритмом размораживания система активирует размораживание только при накоплении инея, что снижает излишние потери энергии. При этом общий коэффициент энергоэффективности соответствует первому классу, что эффективно помогает пользователям сократить долгосрочные эксплуатационные расходы.
Вопрос 5 какой хладагент используется в серии PRO? Соответствуют ли продукты международным стандартам сертификации?
Ответ серия PRO использует хладагент R410A, отличающийся стабильной работой, безопасностью и соответствием экологическим требованиям. Предприятие в целом и все его продукты прошли международные авторитетные сертификации ISO 9001, ISO 14001, CE, SGS, TÜV, Keymark и другие; лаборатория аккредитована CNAS, что полностью соответствует требованиям доступа на европейские, юго-восточноазиатские и другие зарубежные рынки.
Вопрос 6 какие преимущества имеет серия PRO по сравнению с обычными тепловыми насосами?
Ответ: 1. Комбинированная система отопления и охлаждения в одном блоке, удовлетворяющая потребности в комфорте в течение всего года; 2. Высокая устойчивость к низким температурам и широкий диапазон рабочих температур; 3. Ультратихая работа благодаря профессиональной шумопоглощающей конструкции; 4. Электронная система защиты от замерзания для предотвращения повреждений при низких температурах и увеличения срока службы; 5. Отработанная полностью инверторная система постоянного тока, обеспечивающая более стабильную работу и более низкий уровень отказов.
Вопрос 7 :Можно ли управлять серией PRO дистанционно? Как организована послепродажная поддержка и техническая поддержка для заказов из-за рубежа?
Ответ :Серия PRO поддерживает интеллектуальный удалённый мониторинг и управление, что упрощает централизованное управление проектами. У нас есть профессиональная глобальная сервисная команда, предоставляющая комплексные услуги: проектирование решений на предпродажном этапе, консультации по монтажу, поддержку при пусконаладке и послепродажное обслуживание на всех этапах жизненного цикла. Наши продукты продаются более чем в 120 странах мира через 1600+ глобальных партнёров, а доля повторных заказов на коммерческие проекты достигает 95 %.
Вопрос 8 каковы технические характеристики и модели серии PRO? Поддерживает ли она индивидуальное подборное решение для проектов?
Ответ серия включает несколько моделей, например HLHK-3LNCDI-1N — HLHK-15LNCDII-1N. Модели малой мощности работают от сети переменного тока 220 В / 50 Гц, а коммерческие модели большой мощности — от сети 380 В / 50 Гц. Мы поддерживаем гибкий подбор и комбинированную комплектацию с учётом площади объекта, типа водяной системы и требуемой нагрузки, чтобы удовлетворить потребности частных домов, многоэтажных зданий и крупных коммерческих проектов.