Soru1 dEMAX PRO serisi hava kaynaklı ısı pompasının konumu ve ana uygulama alanları nelerdir?
Cevap pRO serisi, ısıtma ve soğutma amacıyla geliştirilmiş kapsamlı üst sınıf ısı pompamızdır. Konut villaları, daireler, ticari ofisler, alışveriş merkezleri, okullar ve diğer binalar için özel olarak tasarlanmıştır; kışın kararlı ısıtma ve yazın verimli soğutma sağlayarak yıl boyu kullanım imkânı sunar. Zemin ısıtması, radyatörler ve fan coil üniteleri gibi hidronik uç ekipmanlarla mükemmel uyum sağlar ve hem ısıtma hem de soğutma gereksinimi olan küresel projelere uygundur.
Soru 2 pRO serisinin aşırı çalışma sıcaklığı nedir? Ciddi soğuk ve yüksek sıcaklık ortamlarında normal çalışabilir mi?
Cevap tamamen güvenilir. Cihaz, -35°C’de ısıtma için kararlı bir şekilde çalışabilir ve 43°C’ye kadar soğutma işlemini normal şekilde gerçekleştirebilir. Çift kanallı geliştirilmiş buhar enjeksiyon teknolojisiyle donatılmıştır; düşük sıcaklıkta ısıtma performansı %30 artırılmıştır ve bu da cihazın dünya genelindeki karmaşık ve aşırı iklim bölgelerine tam olarak uyum sağlamasını sağlar.
Soru 3 pRO serisi cihaz ne kadar gürültülüdür? Yaşam ve çalışma ortamını etkiler mi?
Cevap yapı, fan, kompresör ve hava akışı optimizasyonu olmak üzere sekiz katlı gürültü azaltma tasarımı uyguladık. Minimum gürültü seviyesi profesyonel ses laboratuvarında ölçüldüğünde yalnızca 35 dB(A)’dır. Tüm modellerin genel gürültü seviyesi iyi kontrol altındadır ve ev, otel ve ofis gibi ortamların sessizlik gereksinimlerini karşılar; dolayısıyla gürültü kaynaklı rahatsızlıklara neden olmaz.
Soru 4 pRO serisi, yüksek verimlilik ve enerji tasarrufunu sağlamak için hangi temel teknolojileri kullanmaktadır?
Cevap tam DC inverter teknolojisiyle donatılmıştır; bu da hassas kapasite ayarlaması, hızlı tepki süresi ve düşük enerji tüketimini sağlar. Akıllı çözülme algoritmasıyla birlikte, yalnızca buz birikimi oluştuğunda çözülme işlemi başlatılır ve gereksiz enerji kaybı azaltılır. Aynı zamanda genel enerji verimliliği birinci sınıf standartlara ulaşır ve kullanıcıların uzun vadeli işletme maliyetlerini etkili bir şekilde düşürmesine yardımcı olur.
Soru 5 pRO serisi hangi soğutucu akışkanı kullanır? Ürünler uluslararası sertifikasyonlara sahip midir?
Cevap pRO serisi, kararlı performans, güvenlik ve çevre uyumluluğu sağlayan R410A soğutucu akışkanını kullanır. Fabrikamızın tamamı ve ürünleri ISO9001, ISO14001, CE, SGS, TÜV, Keymark gibi uluslararası yetkili sertifikaları başarıyla geçmiştir; laboratuvarımız ise CNAS tarafından akredite edilmiştir. Bu durum, Avrupa, Güneydoğu Asya ve diğer yurt dışı pazarlarına giriş için gerekli tüm standartları tam olarak karşılar.
Soru 6 pRO serisinin sıradan ısı pompalarına kıyasla avantajları nelerdir?
Cevap: 1. Tümleşik ısıtma ve soğutma; tek bir ünite yıllık konfor ihtiyaçlarını karşılar; 2. Güçlü düşük sıcaklık direnci ve geniş çalışma aralığı; 3. Profesyonel sessiz tasarım ile ultra-sessiz çalışma; 4. Düşük sıcaklıklarda hasar oluşumunu önlemek ve kullanım ömrünü uzatmak için elektronik donmaya karşı koruma sistemi; 5. Daha kararlı çalışma ve daha düşük arıza oranı sağlayan olgun tam DC inverter sistemi.
Soru 7 : PRO serisi uzaktan kontrol edilebilir mi? Yurt dışı siparişleri için satış sonrası ve teknik destek nasıl sağlanır?
Cevap : PRO serisi, projeler için merkezileştirilmiş yönetim kolaylığı sağlayan akıllı uzaktan izleme ve kontrol özelliğine sahiptir. Satış öncesi çözüm tasarımı, montaj rehberliği, devreye alma desteği ve tam çevrimli satış sonrası bakım dahil olmak üzere tek noktadan hizmet veren profesyonel küresel hizmet ekibimiz bulunmaktadır. Ürünlerimiz 120’den fazla ülkeye satılmakta ve 1600’den fazla küresel ortağımız bulunmaktadır; ticari projelerde yeniden sipariş oranı %95’e ulaşmaktadır.
Soru 8 pRO serisinin güç özellikleri ve modelleri nelerdir? Özel proje eşleştirmesi desteklenebilir mi?
Cevap bu seri, HLHK-3LNCDI-1N ile HLHK-15LNCDII-1N arasında değişen çok sayıda modeli kapsar. Küçük güç modelleri 220 V/50 Hz şebeke gerilimiyle çalışırken, büyük güçteki ticari modeller 380 V/50 Hz şebeke gerilimiyle çalışır. Proje alanına, su sistemine ve yük talebine göre esnek seçim ve birlikte konfigürasyon desteği sunuyoruz; böylece tek ailelik konutlardan çok katlı binalara ve büyük ölçekli ticari projelere kadar çeşitli ihtiyaçlar karşılanabilmektedir.